amo@viraj-spb.ru +7 812 455-41-02

Рекламная слепота

Вам есть уже 30? Вспомните свое детство - у нас было два TV-канала, и мы знали, какой фильм будет показан в пятницу вечером, так как еще в понедельник успели обвести пятничный фильм в программе. Сегодня психиатры всего мира говорят о том, что XXI век принес новую недуг - channel switching - который охватывает телезрителей. Первая стадия болезни - телезритель переключает каналы во время рекламных пауз. Промежуточная стадия - желание просматривать несколько параллельных телепередач. Конечная стадия: человек сидит и часами переключает бездумно каналы, не имея возможности сосредоточиться на одном. Так тратится время. Так уходит жизнь.

Добиться внимания аудитории классической рекламой становится все труднее и труднее. Сейчас уже недостаточно просто транслировать свое рекламное сообщение - нужно вознаграждать свою аудиторию за то, что она это сообщение воспринимает. Другими словами, само рекламное послание должно представлять собой некую ценность для аудитории. И этой ценностью может и должен выступать сам транслируемый контент. Ваш контент должен быть, прежде всего, полезен аудитории и востребован ею.

Бесспорно, грань между редакционным контентом и коммерческим будет все более стираться. Люди хотят смотреть телепередачу, а не рекламный трехминутный блок. Они хотят читать статью в журнале, а не рекламный модуль. Они хотят получить ответ на свой вопрос на странице вашего сайта, не кликая по ссылкам блока контекстной рекламы. Все более и более развивается у аудитории - о! ужас всех рекламодателей - рекламная слепота. Теперь - вне зависимости от того, кто ты: мелкий производитель или крупный транснациональный гигант - недостаточно просто купить рекламу: ты должен подумать о том, что твоя реклама должна быть интересна аудитории. В рекламном бизнесе все меньшую роль играет бюджет, и все большую, извините за пафос, творчество. Ну, или «креатив» - называйте, как хотите.

Бизнес в цифровой среде сейчас поворачивается в сторону контент-маркетинга. Через 2-3 года не заниматься контент-маркетингом будет значить ровно то же самое, что не заниматься маркетингом вообще. И в этом контексте еще более интересной кажется нижеприведенная история - о том, как контент-маркетинг обогатил маленькую семейную фирму в те времена, когда о цифровой революции нельзя было даже и мечтать.

Итак, действующие лица и организации. Magnolia Hi-Fi - маленькое семейное предприятие из Сиэтла, торгующее музыкальной аппаратурой (одна небольшая точка на окраине мегаполиса c оборотом несколько сот тысяч долларов в год). Роджер Паркер - в то время молодой маркетолог, пришедший в «Магнолию» третьим сотрудником, не считая членов семьи, управляющих бизнесом. Время - начало 80-х годов прошлого века.

В одном из последних интервью ныне известный специалист в сфере продаж и руководитель консалтингового агентства The Sales Lion Маркус Шеридан назвал контент-маркетинг «той самой пращой, с помощью которой давиды от интернет-бизнеса каждый день побеждают голиафов». Роджер Паркер, автор данного Кейса, наглядно подтвердил точность метафоры господина Шеридана. И тут есть доля правды. Контент-маркетинг позволяет сегодня маленьким фирмам конкурировать с крупными. Ведь для успешной реализации контент-маркетинговой стратегии не нужны заоблачные рекламные бюджеты. Нужно всего лишь давать аудитории более качественный контент. А здесь, согласитесь, рекламные бюджеты не столь важны, здесь важна экспертиза. «Как выбрать холодильник?», «Что такое технология Led?», «В чем минусы моющих пылесосов?», «Какая ванна лучше: чугунная или акриловая?». Существует сотни тысяч информационных запросов, на которых интернет-магазины делают свои продажи. По многим из них конверсия близка к так называемым «продающим» запросам.

Данный кейс еще раз дает нам понять, что контент-маркетинг мог существовать вне интернета. Но интернет стал акселератором контент-маркетинга. И хотя интернет еще не вошел в нашу жизнь в те времена, о которых идет речь в этой статье, семишаговый контент-маркетинговый план, принесший успех ритейлеру из Сиэтла, заслуживает внимания. Он будет работать на вас и ваших клиентов сегодня, когда линия маркетингового фронта проходит в глобальной сети.